Organisation :

De la vente d’assurance au Customer Relationship Management…
Quelques réflexions sur la déstabilisation et les recompositions possibles de l’activité
commerciale salariée. NOTE DE TRAVAIL - DOCUMENT SEMINAIRE - L.E.S.T.- CNRS – UMR 6123 ( pdf)

Formation :

La réforme de la formation (DIF) (A. MOULIN) (ppt)

Gestion de carrières :

La gestion des carrières des personnels commerciaux :
Pratiques courantes et défis actuels (CREG) (pdf)

Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences :

Les auto descriptions des emplois et des compétences>
(T.TOURBIER, D. DELARUELLE,C. DUPONT) (ppt)

Résumés et fiches de lectures :

Prochainement disponible